Politique de livraison

Si l’article fait parti des créations personnalisées, il vous faudra prendre en considération les délais de fabrications mentionnées sur la  page d’accueil lors de la confirmation de celle-ci. Ceux-ci pouvant varier de quelques jours en fonction du stock des tissus et des délais de livraison des fournisseurs. Le client en sera alors averti.
Si l’article est une création en stock, celui ci vous sera envoyé sous 3 à 5 jours ouvrés ( hors week end et jours fériés)
La livraison en France Métropolitaine se fait par lettre suivie, colissimo par les services de la poste (48h-72h).  
Dans le cas d’un retard de livraison, le client devra contacter en priorité le transporteur ou son bureau de poste, pour voir si le colis n’est pas en instance.
Le cas échéant, le client peut contacter par courrier électronique le service client “Mer_fille_et_cocotiers” afin d’ouvrir un  dossier de  litige ou d’enquête pour effectuer une recherche du colis.

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